FAQ

Часто задаваемые вопросы

На этой странице вы найдете ответы на наиболее часто задаваемые вопросы о кремации и правилах работы ритуального комплекса «Каменный цветок».
Как происходит процедура кремации?
Перед началом процедуры необходимо оформление документов. Как правило, эта процедура занимает не более 15 минут. При необходимости, в нашем ритуальном комплексе вы можете выбрать и приобрести ритуальные принадлежности.

После оформления документов начинается церемония прощания, которая проходит в одном из двух ритуальных залов нашего ритуального комплекса.
Что такое кремация?
Кремация – это процесс сжигания гроба с телом покойного в специальных печах, под воздействием высоких температур.

Кремация обеспечивает полный распад тела и превращение его в пепел. Это минерализация органических тканей, аналогичная минерализации умерших в земле, но происходящая в течении 1-1,5 часа вместо 15-20 лет, которые занимает этот процесс при традиционном погребении в землю.
Что необходимо учитывать при заказе кремации?
При заказе кремации необходимо учитывать технические особенности кремационного оборудования по габаритам, весу и требования к похоронным принадлежностям. Наличие кардиостимулятора в теле покойного категорически недопустимо.

После кремации прах помещается в выбранную заранее урну, которая выдается родственникам или их представителю.
Почему люди выбирают кремацию?
В России процент кремации постоянно растет. В современных условиях мегаполисов при дефиците земельных ресурсов для организации и расширения кладбищ, все больше людей выбирают кремацию, так как по сравнению с погребением кремация более экологичная и экономичная процедура захоронения.

Кроме того, кремация позволяет хранить прах в урне в удобном месте, и отложить процедуру погребения на удобное время.
Что от меня требуется для заказа кремации?
Как можно получить урну с прахом?
Ритуальную урну с прахом умершего можно получить через 10 дней после окончании ритуала прощания.
Для получения урны с прахом, вам потребуются документы:
  1. Справка о (вы получите ее в ритуальном комплексе).
  2. Паспорт лица, ответственного за кремацию
Еще один вопрос
Еще один вопрос
Как подготовить тело к кремации?
Вам не нужно беспокоится о подготовке тела. Мы предлагаем услугу - подготовка тела к церемонии прощания и кремации: тело доставят нашим специалистам из морга и они проведут все необходимые процедуры по подготовке, включая стрижку и косметические процедуры..
Тело точно не нужно бальзамировать?
Нам в МОРГе рекомендовали.
Бальзамирование
Вы перевозите тела из моргов только в свой Ритуальный комплекс?
В стоимость услуги транспортировки тела входят работы по выносу и заносу тела?
Где проходит отпевание?
В случае, если вы заказываете отпевание у нас - оно проходит в храме, который вы выбрали из списка Храмов, представленных на нашем сайте.
Как происходит перевозка тела умершего в храм?

Перевозка тела умершего из морга в храм может быть организована на специализированном транспорте и с помощью услуг грузчиков ритуального комплекса «Каменный цветок» либо самостоятельная перевозка тела до храма.

После проведения обряда отпевания, родственники прощаются с телом умершего, грузчики ритуального комплекса «Каменный цветок» выносят гроб из храма, загружают в специализированный транспорт для дальнейшей транспортировки на кремацию в Ритуальный комплекс «Каменный цветок».

Какой срок действия у прижизненного договора?
Прижизненный договор заключенный в ритуальном комплексе «Каменный цветок» не имеет срока действия. Он вступает в силу в момент наступления смерти человека, в отношении которого заключен прижизненный договор.
Могу ли я что-то добавить, или изменить состав услуг?
Да. Если вы пожелаете что-то изменить или добавить в состав услуг, заключается дополнительное соглашение сторонами о внесении изменений в настоящий договор.
Кто имеет право обратится за оказанием
услуг после моей смерти?
Любой вам близкий человек предоставивший гербовое свидетельство о смерти и второй экземпляр прижизненного договора. Также, вы можете выбрать безвозмездную услугу оказания организации полного комплекса ритуальных услуг ритуальным комплексом «Каменный цветок» после смерти. В таком случае, Ритуальный комплекс «Каменный цветок» организует все необходимые процедуры, такие как перевозка тела в морг, получение необходимых документов, организация и реализация условий прижизненного договора. Вы можете предоставить список лиц, которых необходимо будет известить и пригласить на церемонию прощания в ритуальном комплексе «Каменный цветок» или в выбранном вами храме.
Где захоронить урну?

Захоронение можно произвести:

  • на кладбищах в землю на отдельном участке;
  • в родственные могилы на закрытых и открытых, независимо от срока последнего погребения, кладбищах;
  • в открытые колумбарии, расположенные на московских закрытых и открытых кладбищах;
  • в закрытых колумбариях Ваганьковского, Донского и Николо-Архангельского кладбищ.

Следуя последнему желанию умершего:

  • прах может быть развеян, например, над родными местами;
  • прах можно отправить в любой город/страну для дальнейшего захоронения;
  • по желанию ответственного за похороны, прах может быть разделен и помещен в раздельные урны (если родственники живут в разных городах и хотели бы увезти с собой части праха).